培训服务理念
    作为第三代移动通信国际标准TD-SCDMA系统的通信设备供应商，大唐移动的宗旨是创新开拓最佳性价比的产品，诚挚服务快速成长性的市场，为客户创造价值。对于尊贵的客户来讲，获得成功的重要环节是高效使用并正确维护大唐移动的产品。
    作为售后的一个关键环节，大唐移动在整个技术发展、设备开发应用中，一直关注并致力于为用户提供及时、有效、成体系的技术培训；并一切从用户的利益出发，开拓出了多种高速有效的知识传递和培训途径。我们希望通过培训这一售后环节，为用户建立起强大的技术维护力量提供最强有力的保障，希望用户获得最大的成功。

客户培训
    大唐移动不但拥有一批高素质的专业技术培训教师，而且拥有最新版本的完整的仪器设备，及先进的网络化教学环境，采用理论与实践相结合的授课方式，本着“增加用户的产品知识，提高用户的维护技能，与用户共同成功”的宗旨，建立了严格的客户培训认证体系。设立培训机房，安装了全套的系统设备，为客户提供了一个高效仿真的实践环境。同时，为了更好地满足用户的培训需求，还将建立合作培训基地，更好的满足客户的需要。

培训师资
    大唐移动拥有一批高素质的专职和兼职技术培训教师。专职培训教师：均经过严格的资格认证与考核，具有出色的教学技能和丰富的技术知识与实践技能。兼职培训教师：长期聘请一些经过资格认证、富有经验的专业人员和专家，为培训提供最新的技术和理论方面的支持，保证学员能够获得前沿的通信领域知识，紧跟世界发展潮流。

培训形式
    为了满足不同层次、不同类型的培训需求，大唐移动将采用集中培训以及现场培训相结合的灵活的培训体系。集中培训：在总部和各授权基地的集中培训为学员提供系统性强的培训，且严格、规范。接受集中培训的学员，可深入掌握培训目标中设定的所有知识点和技能，使工作能力得到全面的提高。现场培训：依各地需求而进行的现场培训，侧重于日常操作维护，内容针对性强。

课程设计
    本着一切从用户利益出发，根据用户的需求和产品特点，客户培训采用模块化的课程设计思维，每套培训课程由多个培训模块组成，可根据不同用户的实际需求进行灵活组合，保证最佳的培训效果和效率。